12 Häufig gestellte Fragen #
Im folgenden Abschnitt werden bekannte Problemfälle und Fallstricke sowie deren Lösungen erläutert.
12.1 Diebstahl #
In diesem Szenario wird von einem Diebstahl eines Mobiltelefons ausgegangen. Neben dem eigentlichen Mobilfunkgerät wurde auch die SIM-Karte gestohlen. Das Gerät und die SIM-Karte sollten in diesem Falle archiviert und ggf. mit einem Vermerk "gestohlen am ..." versehen werden.
Das neue Gerät wird als neuer Eintrag im Inventar eingepflegt. Gleiches gilt für die SIM-Karte.
Überschreiben Sie nicht Ihre Altgeräte bzw. -SIM-Karten mit den neuen Daten. Dadurch verlieren Sie die Nachvollziehbarkeit Ihrer Daten. Deshalb gilt: ein neues Gerät wird auch neu eingepflegt.