Projektbeteiligte informieren...

Sobald in der Ticket-Erfassungsmaske (vgl. „Ticket erfassen/bearbeiten“), ein Projekt festgelegt wurde, haben Sie die Möglichkeit, die Projektbeteiligten des gewählten Projektes über das Ticket zu informieren.

Hierfür betätigen Sie den Menüpunkt Aktion->Projektbeteiligte informieren..., um die Maske der Projektbeteiligten auszugeben.

Maske der Projektbeteiligten
Abbildung 10 Maske der Projektbeteiligten

In dieser Maske werden alle beteiligten Mitarbeiter des Ticket-Projektes ausgegeben.

Nach dem Betätigen der Schaltfläche Informieren, werden die geführten Projektbeteiligten mit einer automatisch generierten E-Mail informiert

Die E-Mail beinhaltet die allgemeinen Infos sowie alle Protokolleinträge die für den Mailversand eingestellt sind (vgl. Protokollarten).